Дмитре, саме ваш департамент — департамент стратегії — є найактивнішим учасником програми стажування в UMG. Яка мета програми?
У нас є абсолютно чітка мета: ми прагнемо залучити для роботи в UMG найкращі таланти. Тому для нас програма стажування — можливість ці таланти знайти і зробити так, щоб вони продовжили розвиватися всередині компанії вже як штатні співробітники.
Чи багато людей бажають взяти участь у програмі?
Їх більше, ніж ми готові прийняти. По-перше, нам підходять не всі. А по-друге, багатьом ми відмовляємо після співбесіди, коли бачимо, що людина не прагне працювати в компанії, а потрапила до нас «випадково».
У цілому за півтора роки стажування в UMG пройшло 20 осіб, а у штаті залишилося шестеро. Департамент стратегії прийняв 13 осіб, двоє з яких залишились у штаті. Ми відбирали претендентів дуже прискіпливо: лишилися тільки найкращі, ті, хто поділяють наші цінності та можуть багато чого привнести в компанію.
Ви кажете, що вам підходять не всі, а яких стажерів ви шукаєте і де?
Ми знаходимо претендентів в університетах, у тому числі за допомогою програми Study&Practice. Це чудовий проект, який на добровільних засадах ведуть три людини: Інна Перепелиця, Євген Черв’яченко й Артем Кузнєцов. У межах програми студенти вищих учбових закладів можуть абсолютно безкоштовно прослухати курс західної економічної теорії, на якій сьогодні базується міжнародний бізнес. HR-директор UMG і я регулярно беремо участь у Study&Practice у ролі pro bono. Поміж іншого, в межах Study&Practice ми пропонуємо студентам спеціальні бізнес-кейси та інтерактивно пропрацьовуємо їх зі студентською аудиторією. Це дозволяє визначити талановитих претендентів. І зазвичай презентуємо нашу програму стажування.
Беремо в основному студентів 4–5 курсів. У середньому стажування триває 3–6 місяців, і якщо воно пройшло успішно, претенденти можуть залишитися в нас у штаті відразу ж після закінчення учбового закладу. Ми часто віддаємо перевагу випускникам-«зірочкам» порівняно з кандидатами, які вже встигли рік-два попрацювати після закінчення вузу на незрозумілій роботі. Найчастіше така категорія стажерів не надто відрізняється від випускників у сенсі підготовки, але за такий, нехай і короткий, час вони можуть втратити азарт і цілеспрямованість, відкритість новому. Тому «зірочок» на невисокі посади краще шукати на останніх курсах вузу.
А якими знаннями повинен володіти потенційний стажер?
Англійська мова в нас — це must have: активно використовувати її доведеться вже на стажуванні. Ми проводимо багато досліджень і збираємо аналітику для проектів, аналогів яким може не бути в Україні. Крім того, англійська знадобиться під час закупівлі та установлення закордонного обладнання, продажу продукції за кордон, залучення галузевих експертів, а також інвесторів та партнерів.
А ось специфічних галузевих знань, наприклад знання гірництва, нам непотрібно — це швидше важливо для компаній, які перебувають під нашим керівництвом. Ми ж переважно шукаємо компетенції у сферах фінансів та менеджменту. Відповідно це можуть бути студенти факультетів економіки, менеджменту, маркетингу тощо. Але недостатньо просто мати університетські знання: ми шукаємо тих, хто інвестує у свій розвиток, бере участь в олімпіадах та конференціях, відвідує додаткові навчальні заходи. Тим більш що практичних знань в українських вузах катастрофічно не вистачає. Іноді у претендентів немає навіть елементарних фінансових знань: наприклад, що таке EBITDA, можуть пояснити далеко не всі.
А яка основна причина відмови у стажуванні?
Як я вже говорив, ми відмовляємо претенденту, якщо бачимо, що він потрапив до нас «випадково». Людина має мати усвідомлене бажання: потрапити на стажування саме в UMG, щоб у майбутньому стати частиною нашого колективу. Якщо ж вона прийшла просто «пересидіти літо», або за принципом «подивимось, як піде, а далі видно буде» — це не наша людина.
Крім того, ми відразу відмовляємо тим, хто зовсім не підготувався до співбесіди. Хоча зробити це не так вже й складно. Треба просто їх переглянути і зрозуміти, наскільки ви їм відповідаєте. А також припустити, які запитання, виходячи з компетенцій, вказаних у вакансії, будуть ставити на співбесіді. Наприклад, якщо ви збираєтеся на стажування у фінансовий відділ, одна з вимог — знання типів фінансової звітності. І цілком логічно, що про це можуть запитати на співбесіді, і вам варто як мінімум пригадати «матчастину». Тож коли претендент на цілком очікуване запитання відповідає «не пам’ятаю», співбесіда на цьому закінчується.
А що буде грати на руку претенденту?
Здатність мислити, спілкуватися з людьми, харизма. Оцінити аналітичні здібності також досить просто за допомогою кейсу: задати контекст, базове запитання, попросити поміркувати на цю тему і сформулювати рекомендації.
Завжди плюс, якщо людина доклала якісь зусилля, щоб потрапити до нас. Важливо бачити, що стажер готовий вкладати свій час, свій талант, енергію в розвиток себе та компанії. Якщо такий драйв є — ми можемо закрити очі на деякі недоліки. Наприклад, претендент добре знається на фінансах, розділяє наші цінності, але англійська в нього кульгає. Але якщо він обіцяє покращити англійську та вже записався на курси, щоб найкращим чином відповідати вакансії, ми до нього придивимося уважніше.
Від чого залежить успіх стажування? Як ви оцінюєте, чи пройшла його людина?
За результатами роботи. Це завжди видно: людина просто гає час або дійсно працює, пропонує ідеї та рішення, навчається та досягає поставлених цілей.
Ми зі свого боку забезпечуємо стажеру насичену програму навчання: маркетинг, фінанси, основи менеджменту. У UMG сформований інститут наставництва. Крім того, у компанії одночасно реалізуються декілька проектів, що дозволяє підбирати як рутинні завдання, так і завдання, що розвивають. Ви зможете попрацювати в проектних командах, дізнатись, що таке стартап, проектний менеджмент і business development.
Які подальші перспективи стажера? Чи є в UMG кар’єрні сходи?
Так, звичайно. Стажери приходять в основному на посаду молодшого аналітика, з можливістю підвищення до посади аналітика та старшого аналітика. Далі, залежно від обраного напряму, можна стати молодшим фінансовим або проектним менеджером. За фінансовою лінією можна будувати кар’єру до рівня фінансового директора, а за проектною — до генерального директора одного з бізнесів, що перебувають під управлінням.
Вимоги до просування абсолютно прозорі: кожен співробітник знає, що йому необхідно зробити, аби піднятися на нову сходинку. Кожного року обговорюється своєрідна дорожня карта: набір завдань і навичок, необхідних для підвищення. І якщо співробітник виконає їх, то займе нову сходинку.
У нас є історії успіху, коли співробітники пройшли шлях від стажера до молодшого менеджера, тобто чотири кар’єрні сходинки, лише за 3,5 роки. Одна зі співробітниць взагалі подолала цей шлях за рік. Рецепт успіху простий: не боятися виходити із зони комфорту та концентруватися на виконанні поставлених перед вами завдань.
Що б ви порекомендували тим, хто зараз навчається і тільки думає про стажування?
У першу чергу, сформулювати для себе, чого ви хочете від життя та яку кар’єру бажаєте побудувати. А потім дізнатися заздалегідь наші вимоги та витратити хоча б декілька днів на підготовку до співбесіди.
Успіх та швидкість просування кар’єрними сходами залежать тільки від вас. Потрібно виконувати поставлені завдання, проявляти ініціативу, шукати нестандартні рішення. І якщо у вас сильна мотивація, якщо ви готові інвестувати енергію та час, у вас є всі шанси отримати місце в штаті та побудувати успішну кар’єру в UMG.
І останнє запитання. Мілленіали через декілька років також можуть стати учасниками ваших програм. HR-спеціалісти стверджують, що у них зовсім відрізняються цінності та підходи до життя. Їм потрібно більше свободи, натхнення, можливості переключатися між завданнями та вивчати щось нове. Ви готові до їхньої появи?
Думаю, UMG до цього готова краще за всіх в Україні. Ми спочатку будували структуру та організовували процеси таким чином, щоб підтримувати вогник підприємництва та творчий підхід у наших співробітників. Тому ми із задоволенням приймемо мілленіалів у наш колектив. Нудьгувати їм точно не доведеться.
Джерело:
bestuniversities.com.ua